A MIAUGER - Organização e Gestão de Leilões Electrónicos, S.A., responsável pelo Serviço Miau.pt, enquanto site vocacionado para a gestão de leilões online, compromete-se a garantir a privacidade dos dados pessoais recolhidos e/ou transmitidos online. A segurança e a privacidade dos dados dos nossos membros são aspectos que assumem para nós uma importância crucial.


Por favor, leia o texto que se segue, para compreender e tomar conhecimento da forma como as informações que disponibilizar serão tratadas por nós. A MIAUGER - Organização e Gestão de Leilões Electrónicos, S.A., adiante designada por Miauger, reserva-se ao direito de alterar estas regras e, como tal, como tal aconselha a leitura regular deste documento. Estes textos reproduzem fielmente a política de privacidade seguida pelo Serviço Miau.pt.




1. Qual é a informação que é recolhida sobre o Membro?

  • Para que se possa tornar Membro do Serviço Miau.pt é necessário proceder ao acto de registo, através do preenchimento do formulário que se encontra disponível online no respectivo sítio electrónico (site). Por regra, a recolha dos dados pessoais é efectuada no momento do registo do interessado no Serviço Miau.pt, ou quando, posteriormente, o utilizador subscreve um serviço que necessite do fornecimento de dados adicionais.

  • A informação recolhida é a considerada necessária para assegurar a identidade do membro, para promover o sucesso nas transacções realizadas através do Serviço Miau.pt ou para efeitos de processamento de pagamentos ou realização de cobranças por parte da Miauger. O fornecimento dos dados solicitados no acto de registo no Serviço Miau.pt é obrigatório para que se possam utilizar os serviços disponíveis no respectivo sítio electrónico (site).

  • No acto de registo, a informação que o Membro nos disponibiliza destina-se ainda a permitir-nos prestar-lhe um serviço mais adequado às suas características e necessidades e ao envio de informações relacionadas com a sua utilização dos Serviços prestados pela Miauger.

  • O Membro poderá actualizar as informações por si fornecidas, sempre que quiser e com total autonomia, na área "Conta Pessoal" após efectuar o seu login, mediante a introdução do seu Username e da sua Password.

  • As operações de fornecimento de dados pessoais e de selecção do meio de pagamento a utilizar, bem como o tratamento dos dados inerentes ao processo de pagamento da encomenda estão devidamente protegidos. Toda a informação é encriptada e gerida com as mais avançadas ferramentas de segurança.


2. Qual é a entidade responsável pela recolha da informação?

  • A Miauger é o única responsável pela recolha de dados pessoais efectuada no Serviço Miau.pt. Sempre que o Membro termine a sua utilização deste Serviço, a Miauger não assume qualquer responsabilidade pela informação recolhida fora das respectivas páginas electrónicas.


3. O que são Cookies e como é que a Miauger os utiliza?

  • Para poder prestar um serviço mais personalizado e ao agrado do Membro, a Miauger utiliza os "cookies" para recolher e guardar informação. Um cookie é um pequeno ficheiro informativo que é enviado do servidor do miau.pt para o browser do Membro e armazenado no respectivo computador. Estes cookies serão apenas utilizados pela Miauger e a sua utilização limita-se às seguintes finalidades:
    - Para a Miauger saber quem é o Membro e, assim, prestar um serviço melhor, mais seguro e personalizado;
    - Para estimar os níveis de utilização dos serviços. A cada Membro, corresponde um cookie individual, garantindo desta forma a privacidade e a segurança dos dados. A apresentação dos dados estatísticos é feita de uma forma agregada e não individual, não permitindo a identificação do Membro. Desta forma, podemos também avaliar o desempenho dos nossos serviços numa perspectiva de actualização e melhoria constantes para que possamos satisfazer os gostos e as necessidades dos Membros.


4. Como é que a informação recolhida é utilizada?

  • A informação recolhida servirá apenas para os seguintes propósitos:
    - Possibilitar a prestação de determinados serviços pela Miauger. O Nome de Utilizador (username) fornecido será visualizado pelos demais utilizadores do Serviço Miau.pt. O Email e número de telefone fornecidos serão transmitidos ao vendedor ou ao comprador que for contraparte na transacção efectuada através do Serviço Miau.pt, de forma a permitir a conclusão dessa transacção;
    - Elaboração de estatísticas que permitam perceber como a Miauger poderá melhorar o nível de serviços prestados e corresponder mais eficazmente às expectativas dos Membros;
    - Aumentar o nível de personalização dos serviços de forma a se adequarem, na maior medida possível, aos gostos e preferências do respectivo Membro.

  • Os dados pessoais fornecidos serão transmitidos a empresas participadas, directa ou indirectamente, nos termos do Código das Sociedades Comerciais, pela Sonae SGPS, S.A. O endereço de e-mail e o número de telefone fornecidos pelo titular dos dados serão transmitidos ao vendedor ou ao comprador que for contraparte na transacção efectuada através do serviço de leilões electrónicos da Miauger - Organização e Gestão e Leilões Electrónicos, S.A.. As comunicações de dados serão feitas mediante prévio consentimento dos titulares dos dados. 

  • A Miauger não procederá à venda, aluguer, partilha ou oferta dos dados fornecidos pelos seus Membros, excepto nas situações previstas na presente política de Privacidade.


5. Que procedimentos de segurança tem o Serviço Miau.pt que garantam ao Membro a protecção dos seus dados contra o acesso,
a alteração ou a destruição não autorizada?

  • A Miauger toma todas as precauções necessárias para garantir a protecção da informação recolhida dos seus Membros através do Serviço Miau.pt. Estas precauções garantem a segurança online e offline dessa informação.

  • Sempre que seja recolhida ou utilizada informação sensível, os dados serão encriptados através de SSL. Para poder verificar que a informação está a ser transmitida em segurança, torna-se visível o desenho de um cadeado no canto inferior do écran (quando seja utilizado o programa Microsoft Internet Explorer e Netscape Navigator) que, se estiver fechado, indica que a comunicação está segura. Pelo contrário, se este cadeado estiver aberto, não é garantida a segurança da comunicação. Para saber mais sobre o encriptamento SSL, visite o site www.ssl.com.

  • Graças ao protocolo SSL (Security Sockets Layer), 128 bits, que protege a transmissão de todos os dados sensíveis pela internet, toda a informação - de carácter pessoal ou relativa a cartões de crédito é tratada com o máximo de segurança. A sua privacidade é assegurada e o risco de intercepção de dados durante a comunicação é completamente anulado. A Miauger é ainda certificada internacionalmente pela Certipor, através da atribuição de um certificado digital de segurança emitido por esta entidade e que atesta a idoneidade da nossa empresa e garante que a Miauger tem condições para assegurar a integridade dos dados recolhidos e o seu adequado armazenamento em servidor seguro (https), utilizando técnicas de encriptação.

  • Se tiver alguma questão a colocar-nos sobre a segurança e privacidade que a Miauger lhe garante, entre em contacto connosco através do email info@miau.pt ou por correio para Rua do Viriato, 13 - 5.º Piso, 1050-233 Lisboa.


6. De que forma pode o Membro corrigir ou eliminar as informações que facultou previamente no Serviço Miau.pt?

  • No âmbito das condições de utilização do Serviço Miau.pt e de todos os seus serviços, o Membro compromete-se a fornecer e a manter actualizados e verdadeiros todos os seus dados pessoais. Por sua vez, a Miauger garante ao Membro a possibilidade de corrigir e actualizar os seus dados através da opção “Conta Pessoal”, disponível em www.miau.pt. Para eliminar os seus dados o Membro deverá contactar a Miauger por email ou via postal.


7. Outras questões que deverá ter conhecimento sobre a política de privacidade do miau.pt.

    • Hipervínculos (Links)
    • O Serviço Miau.pt contém hipervínculos (links) para outros sítios electrónicos (sites). A Miauger não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses mesmos sítios electrónicos. Recomenda-se aos Membros do Serviço Miau.pt que, quando acedam a outros sítios electrónicos, consultem as páginas que, dentro desses sites, se refiram às suas políticas de privacidade. Este texto apenas se refere à política de privacidade aplicável ao Serviços Miau.pt.

    • Alteração de Condições de Utilização do Serviço
    • Sempre que houver uma actualização das condições de utilização do Serviços Miau.pt, designadamente nas Condições de Serviço ou na Política de Privacidade, a Miauger envia um email aos seus Membros, informando-os do acontecimento e indicá-lo-á na página de acolhimento (Homepage) do respectivo sítio electrónico.

    • Autorização para Utilizações Diversas
    • Se a Miauger pretender utilizar os dados dos seus Membros para finalidades distintas daquelas para as quais recebeu autorização inicial do Membro, solicitará uma nova autorização do Membro para essa utilização específica.

    • Comissão Nacional de Protecção de Dados
    • Os dados pessoais recolhidos são integrados numa base de dados que se encontra devidamente regularizada junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) e que cumpre a legislação portuguesa sobre o tratamento de dados pessoais.

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